1. Quién presta el servicio
Atarani, S.A.P.I. de C.V., con RFC ATA200624TY5 y domicilio en Av. Popocatépetl 415, interior D-1706, Santa Cruz Atoyac, Benito Juárez, C.P. 03310, Ciudad de México (el “Operador”, “nosotros”), es la persona moral que ofrece, contrata y opera el servicio.
SlideWeave es la marca registrada bajo la que el Operador identifica el servicio (el “Servicio”). SlideWeave no es una persona moral distinta ni una parte separada de estos Términos.
Contacto: legal@slideweave.com. Teléfono: +52 81 4543 2535.
2. Aceptación de estos Términos
Al crear una cuenta o usar el Servicio aceptas estos Términos y reconoces haber recibido el Aviso de Privacidad. El aviso describe el tratamiento de datos; su reconocimiento no convierte en consentimiento los tratamientos que se apoyan en otra base jurídica. Si no estás de acuerdo con estos Términos, no uses el Servicio.
Si usas el Servicio a nombre de una organización, declaras tener facultades para obligarla, y “tú” incluye a esa organización.
Debes tener al menos 18 años. El Servicio no está dirigido a menores de edad.
3. Qué es el Servicio
El Servicio permite crear, editar, versionar, publicar, compartir y exportar presentaciones (“Documentos”), incluyendo generación asistida por inteligencia artificial a partir de un texto que tú proporcionas.
El Servicio se ofrece tal cual está y evoluciona: podemos agregar, modificar o retirar funcionalidad. Si retiramos una funcionalidad de la que dependes de forma sustancial, te lo avisaremos conforme a la cláusula 18.
4. Cuenta y acceso
El acceso es exclusivamente mediante identidad federada de Google o Microsoft. No emitimos ni almacenamos contraseñas de acceso al Servicio.
Consecuencias que debes conocer:
- Si pierdes el acceso a tu cuenta de Google o Microsoft, pierdes el acceso al Servicio. No existe un mecanismo alterno de recuperación de cuenta.
- Eres responsable de toda actividad realizada desde tu cuenta.
- Podemos cerrar sesiones activas y revocar credenciales cuando sea necesario por seguridad.
5. Planes, precios y facturación
Al día de hoy, SlideWeave solo ofrece el plan Free. Los planes Pro y Team están en lista de espera mientras terminamos de verificar que sus funciones estén disponibles al 100 % — ver la página de Precios. Esta sección entrará en vigor cuando el Servicio muestre y permita contratar planes de pago. Mientras esa función permanezca deshabilitada, no realizaremos cargos ni renovaciones.
- Los planes, sus límites y sus precios se publican en el Servicio. Los aumentos de precio y cambios sustanciales se notificarán con al menos 30 días naturales de anticipación y podrás cancelar antes de que entren en vigor.
- Las suscripciones se renuevan automáticamente por periodos iguales al contratado hasta que canceles la renovación. Antes de contratar mostraremos de forma destacada el importe, moneda, impuestos, periodicidad y fecha del siguiente cobro. La renovación requiere una aceptación expresa mediante un control no premarcado.
- Enviaremos un aviso con el importe y la fecha de cobro al menos 7 días naturales antes de cada renovación mensual y 30 días naturales antes de cada renovación anual. Una prueba gratuita que vaya a convertirse en suscripción de pago se notificará al menos 7 días antes del primer cobro. Cada aviso incluirá acceso directo para cancelar.
- Los pagos se procesan a través de Stripe. No almacenamos datos completos de tarjeta.
- Después de cada cobro pondremos a tu disposición el recibo o la factura comercial pagada correspondiente, generada mediante Stripe. Este documento acredita el pago, pero no sustituye al comprobante fiscal mexicano.
- Facturación mexicana (CFDI): como proveedor residente en México, documentaremos los ingresos mediante CFDI conforme a la legislación fiscal, incluso cuando el cliente se encuentre en el extranjero. Las operaciones podrán ampararse mediante un CFDI individual o, cuando las reglas lo permitan, mediante el CFDI global correspondiente. Al inicio, Atarani realizará la emisión y conciliación manualmente mediante las herramientas del SAT o su proceso contable; la falta de una integración automática con un PAC no modifica esta obligación.
- Para un CFDI individual debes proporcionar datos fiscales completos y correctos. Tratándose de clientes extranjeros sin RFC mexicano, podremos utilizar la clave genérica para residentes en el extranjero y registrar su número de identificación fiscal extranjero cuando sea aplicable. El CFDI mexicano podría no tener efectos fiscales en el país del cliente.
- Cancelación: puedes cancelarla en cualquier momento desde Cuenta → Facturación o desde el portal de cliente de Stripe, sin llamada, correo obligatorio ni penalización. La solicitud se registra y confirma inmediatamente y detiene todos los cobros futuros. Por defecto conservarás el acceso hasta el final del periodo ya pagado; también podrás solicitar terminación inmediata del acceso.
- Una cancelación ordinaria no genera reembolso ni crédito proporcional del periodo en curso, salvo los casos siguientes o cuando la ley aplicable disponga otra cosa.
- Primer pago de una persona consumidora: puede desistir dentro de los 14 días naturales siguientes. Si pidió que el servicio comenzara inmediatamente, el reembolso podrá descontar la parte proporcional del servicio efectivamente prestado hasta la cancelación, cuando la ley lo permita y se haya recabado correctamente esa solicitud.
- Conversión de prueba gratuita o renovación anual: una persona consumidora puede solicitar la cancelación y el reembolso dentro de los 14 días naturales siguientes al cobro. El reembolso será íntegro si no utilizó el Servicio durante el nuevo periodo y, en otro caso, podrá descontarse la parte proporcional efectivamente prestada cuando la ley lo permita. Esta cortesía no se repite en las renovaciones mensuales ordinarias.
- Reembolsaremos íntegramente cobros duplicados, cobros realizados después de una cancelación efectiva y cobros de renovación efectuados sin el aviso previo obligatorio. También procederán los reembolsos, reducciones de precio o créditos exigidos por falta de conformidad, indisponibilidad sustancial u otra causa prevista por la ley aplicable.
- Los reembolsos se efectuarán al mismo medio de pago, sin demora indebida y, como máximo, dentro de los 14 días naturales siguientes a que se determine su procedencia. Los impuestos se ajustarán en el recibo, factura y CFDI correspondiente.
- Los precios base se expresan en pesos mexicanos (MXN) para clientes en México y en dólares estadounidenses (USD) para clientes fuera de México.
- Cuando esté disponible, Stripe Checkout podrá ofrecerte pagar en una moneda local compatible. El importe y la moneda definitivos serán los que se muestren antes de que confirmes el pago. Tu banco o emisor de tarjeta podría aplicar sus propias comisiones por conversión o por operación internacional.
- Para clientes en México, el precio total mostrado en MXN incluye el IVA mexicano del 16 % y cualquier otro cargo obligatorio.
- Para clientes fuera de México, el precio base se muestra en USD o en la moneda local disponible y se aplican los impuestos mexicanos y extranjeros que legalmente correspondan. Una venta no queda sujeta a tasa 0 % de IVA mexicano solo porque el cliente o su tarjeta sean extranjeros.
- Antes de confirmar la compra mostraremos el precio, cada impuesto o cargo aplicable y el importe total en la moneda de cobro. Cuando la ley del lugar del cliente exija precios con impuestos incluidos, el importe final se presentará de esa forma.
- Debes proporcionar correctamente tu país, domicilio de facturación y situación fiscal. Podremos corregir el tratamiento tributario y emitir o sustituir comprobantes. Cualquier diferencia de impuestos se informará y cobrará o devolverá conforme a la ley aplicable.
6. Tu contenido
El contenido que subes o creas es tuyo. No reclamamos propiedad sobre tus Documentos.
Nos otorgas una licencia mundial, no exclusiva, libre de regalías y limitada a operar el Servicio: almacenar, procesar, respaldar, renderizar, versionar, convertir de formato (por ejemplo, al exportar a PDF o PPTX) y transmitir tu contenido cuando tú activas una función que lo requiere (compartir, publicar o generación por IA). Esta licencia termina cuando eliminas el contenido, salvo por lo previsto en la cláusula 12.
No usamos tu contenido para entrenar modelos propios ni lo vendemos.
Declaras que tienes los derechos necesarios sobre todo lo que subes, incluidas imágenes y textos de terceros.
7. Generación asistida por IA
Cuando usas la función de generación, el texto que escribes se transmite a Microsoft, a través del servicio Azure AI Foundry. El recurso está ubicado en la geografía de Estados Unidos, pero el despliegue utilizado es global y Microsoft puede procesar el prompt y la respuesta en cualquier región de Azure donde esté disponible el modelo. Tus Documentos ya guardados no se envían a ese proveedor; solo se envía el texto que capturas en esa pantalla.
Debes saber que:
- El resultado puede ser inexacto, incompleto o incorrecto. Verifícalo antes de usarlo. No lo ofrecemos como asesoría de ninguna especie.
- El resultado no es necesariamente único: otro usuario con una instrucción parecida puede obtener algo similar.
- Tú eres responsable del contenido que generes y de su uso.
- No introduzcas en esa pantalla información confidencial, datos personales de terceros ni información sujeta a secreto profesional.
- Microsoft declara que no usa los prompts ni las respuestas para entrenar los modelos base. Sin embargo, aplica monitoreo de abuso y una muestra marcada puede conservarse para revisión humana; SlideWeave no promete retención cero.
8. Uso aceptable
No puedes usar el Servicio para:
- Contenido ilícito, difamatorio, que infrinja derechos de terceros o que constituya acoso.
- Material sexual con menores, apología de la violencia o incitación al odio.
- Distribuir malware, o intentar vulnerar, sobrecargar o eludir los controles del Servicio (incluidos los límites de tasa y de cuota).
- Acceder a Documentos que no te pertenecen ni te han sido compartidos, incluido el sondeo de identificadores.
- Revender el Servicio o usarlo para construir un producto competidor.
- Automatizar el uso más allá de lo que permitan los límites publicados.
9. Publicación, enlaces de compartir y exportaciones
El Servicio te permite exponer Documentos fuera de tu cuenta. Tú decides y tú respondes por esa exposición. Debes conocer exactamente cómo funciona:
- Documento público: marcarlo como público lo hace accesible a cualquiera que conozca su identificador, sin caducidad y sin necesidad de iniciar sesión.
- Enlace de compartir: genera un token aleatorio no adivinable. Puede tener fecha de expiración y contraseña, pero si no le pones expiración, el enlace no caduca. Puedes rotarlo o revocarlo en cualquier momento.
- Exportaciones: al exportar se emite una URL de descarga firmada y temporal (vigencia de 30 minutos). Mientras esté vigente, cualquiera que tenga esa URL puede descargar el archivo sin iniciar sesión. No la compartas.
- Revocar un enlace corta el acceso futuro; no recupera copias ya descargadas.
10. Organizaciones
Un Documento puede pertenecer a una organización en lugar de a tu cuenta personal. Cuando eso ocurre:
- Los miembros de esa organización pueden verlo o editarlo según su rol, y los administradores pueden publicarlo, archivarlo o eliminarlo.
- El contenido en revisión y los borradores son visibles para los miembros con rol suficiente, incluidos fragmentos que aparecen en resultados de búsqueda dentro de la organización.
- Tus Documentos personales (los que no pertenecen a ninguna organización) no son accesibles para los administradores de la organización.
- Si la organización se disuelve, sus Documentos pasan a ser personales de su titular; no se borran.
- La organización, no tú, controla el contenido de la organización. Si te la asignaron a través de tu empleador, tus derechos sobre ese contenido pueden estar limitados por tu relación con él.
11. Disponibilidad
Nos esforzamos por mantener el Servicio disponible, pero no ofrecemos un acuerdo de nivel de servicio (SLA) salvo que se pacte por escrito por separado. Puede haber interrupciones por mantenimiento, fallas de proveedores o causas fuera de nuestro control.
12. Retención y eliminación
- Eliminar un Documento lo manda a la papelera. Permanece recuperable 30 días; después se elimina de forma definitiva, incluyendo su contenido almacenado.
- Eliminar tu cuenta (disponible desde tu perfil) elimina tus Documentos, su contenido almacenado y tu registro de usuario. No podrás hacerlo mientras seas titular de una organización: primero debes transferirla o disolverla.
- En ambos casos, el borrado del contenido almacenado ocurre en un paso separado del borrado del registro. Si ese paso falla por un error del proveedor de almacenamiento, el archivo puede persistir sin que ningún registro apunte a él. Ver el Aviso de Privacidad §7.2.
- Excepción — registros de auditoría. El Servicio mantiene una bitácora de auditoría encadenada criptográficamente cuya integridad depende de que sus registros no se modifiquen. Por diseño, esos registros sobreviven a la eliminación de tu cuenta y conservan tu identificador interno, la dirección IP y el navegador desde los que se realizaron las acciones registradas y, en eventos de organización, la dirección de correo asociada. No existe forma de borrarlos sin destruir la verificabilidad de toda la bitácora. Ver la cláusula correspondiente del Aviso de Privacidad.
13. Propiedad intelectual del Servicio
El Servicio, su código, diseño, marcas y documentación son propiedad del Operador o de sus licenciantes. Estos Términos no te conceden ningún derecho sobre ellos salvo el uso del Servicio conforme aquí se establece.
Distinción importante: SlideWeave está construido sobre slidelang/doclang, un conjunto de
herramientas de código abierto licenciado bajo Apache-2.0 y publicado por separado. Esa licencia
abierta aplica únicamente a esas herramientas, no al Servicio. El Servicio es software propietario.
SlideWeave es una marca registrada de Atarani, S.A.P.I. de C.V. Los nombres, logotipos y demás
signos distintivos del Servicio pertenecen al Operador o a sus respectivos titulares. Estos
Términos no te conceden derecho alguno sobre ellos. slidelang y doclang conservan el tratamiento
separado de herramientas de código abierto descrito arriba; no se presentan aquí como marcas
registradas.
14. Proveedores externos
Para operar el Servicio nos apoyamos en proveedores externos de infraestructura, almacenamiento, autenticación e inteligencia artificial. El detalle está en el Aviso de Privacidad. No respondemos por interrupciones o fallas imputables a esos proveedores más allá de lo que la ley exija.
15. Garantías
El Servicio se proporciona “tal cual” y “según disponibilidad”. En la medida que la ley lo permita, no otorgamos garantías implícitas de comerciabilidad, idoneidad para un fin particular ni de ausencia de errores. En particular, no garantizamos que el resultado de la generación por IA sea exacto, ni que las exportaciones reproduzcan con fidelidad total el diseño en pantalla.
16. Limitación de responsabilidad
En reclamaciones contractuales relacionadas con un plan de pago, y únicamente en la medida que permita la ley, la responsabilidad total acumulada de Atarani no excederá las cantidades que hayas pagado efectivamente por el Servicio durante los 12 meses anteriores al hecho que originó la reclamación.
Para servicios por los que no hayas efectuado pago y para responsabilidades que no puedan limitarse válidamente, la existencia, el alcance y el monto de cualquier responsabilidad se determinarán conforme a la legislación aplicable.
En la medida que permita la ley, no respondemos por daños indirectos, pérdida de utilidades, de datos o de oportunidad de negocio.
Nada en esta cláusula limita o excluye responsabilidad por dolo, negligencia grave, lesiones o muerte, incumplimientos en materia de protección de datos, ni cualquier otra responsabilidad o derecho del consumidor que la ley no permita limitar o excluir.
17. Indemnización
Nos mantendrás en paz y a salvo frente a reclamaciones de terceros derivadas de tu contenido, de tu uso del Servicio en violación de estos Términos, o de la infracción de derechos de terceros por tu parte.
18. Suspensión y terminación
Podemos suspender o terminar tu acceso si incumples estos Términos, si tu uso pone en riesgo la seguridad o disponibilidad del Servicio, o si la ley lo exige. Cuando sea razonable y no comprometa la seguridad, te avisaremos antes.
Puedes dejar de usar el Servicio y eliminar tu cuenta en cualquier momento, con los efectos de la cláusula 12.
Sobreviven a la terminación las cláusulas 5 (en lo relativo a facturación, CFDI y reembolsos ya devengados), 6 (en lo aplicable), 12, 13, 15, 16, 17 y 19.
19. Cambios a estos Términos
Podemos modificar estos Términos. Publicaremos la versión actualizada en https://slideweave.com/es/legal/terms/ con su fecha de vigencia, y avisaremos dentro de la aplicación con al menos 30 días naturales de anticipación cuando el cambio sea sustancial. Si continúas usando el Servicio después de esa fecha, aceptas la nueva versión.
20. Ley aplicable y jurisdicción
Estos Términos se rigen por las leyes federales de los Estados Unidos Mexicanos. Para cualquier controversia, las partes se someten a los tribunales competentes de la Ciudad de México, salvo cuando la legislación imperativa conceda al consumidor el derecho de acudir a otra autoridad o a los tribunales de su domicilio. Esta elección no limita el derecho de presentar una reclamación ante la Procuraduría Federal del Consumidor ni cualquier otro derecho irrenunciable.
Esta cláusula está sujeta a los Anexos. Si resides en Estados Unidos, el Anexo A la complementa con las protecciones irrenunciables de tu estado, sin cambiar la ley ni el foro pactados aquí. Si resides en el Espacio Económico Europeo, Suiza o el Reino Unido, el Anexo B la subordina a las protecciones imperativas de tu país de residencia.
21. Misceláneos
- Versión que rige: publicamos estos Términos en español y en inglés. Cuál de las dos vincula depende de dónde residas, conforme a los Anexos: español para México, inglés para Estados Unidos, y lo previsto en el Anexo B para el EEE, Suiza y el Reino Unido. Ambas versiones se publican al mismo tiempo y con la misma fecha de vigencia; si detectas una discrepancia, avísanos.
- Acuerdo íntegro: estos Términos, sus Anexos y el Aviso de Privacidad constituyen el acuerdo completo entre las partes respecto del Servicio. En caso de conflicto entre el cuerpo de estos Términos y un Anexo que te aplique, prevalece el Anexo.
- Divisibilidad: si una cláusula resulta inválida, las demás siguen vigentes.
- Cesión: no puedes ceder estos Términos sin nuestro consentimiento. Nosotros podemos cederlos en caso de fusión, adquisición o venta de activos, avisándote.
- No renuncia: que no ejerzamos un derecho en un momento dado no significa que renunciemos a él.
22. Contacto
Anexo A — Estados Unidos
Aplica únicamente si resides en Estados Unidos. En lo que contradiga el cuerpo de estos Términos, prevalece este Anexo.
A.1 Idioma que rige
La versión en inglés de estos Términos es la vinculante para ti. La versión en español se ofrece como cortesía.
A.2 Ley aplicable y foro
La cláusula 20 del cuerpo se mantiene aplicable. Sin embargo, la elección de legislación mexicana y de los tribunales de Ciudad de México no limita las protecciones irrenunciables que te conceda la legislación de tu estado ni tu derecho a acudir a un tribunal o autoridad que una norma imperativa declare competente.
Estos Términos no te obligan a someter controversias a arbitraje privado, ni incluyen una renuncia anticipada a acciones colectivas o a juicio por jurado. Después de que surja una controversia, las partes pueden acordar voluntariamente un mecanismo alternativo para resolverla.
A.3 Reclamaciones de propiedad intelectual
Si consideras que un contenido disponible mediante el Servicio infringe derechos de autor u otros derechos de propiedad intelectual, envía la reclamación a legal@slideweave.com e incluye:
- tu identidad y datos de contacto;
- identificación de la obra o derecho presuntamente afectado;
- identificación y ubicación precisa del contenido señalado;
- una explicación de la infracción y de tu legitimación para reclamar; y
- una declaración de buena fe sobre la exactitud de la información.
Podremos solicitar información adicional, retirar o inhabilitar preventivamente el acceso al contenido, conservar la evidencia necesaria, informar al usuario afectado y permitirle responder. Podremos suspender o terminar cuentas que infrinjan reiteradamente derechos de terceros.
Este procedimiento es contractual y operativo. Atarani no declara tener actualmente un agente registrado ante la U.S. Copyright Office ni acogerse al puerto seguro de la sección 512 de la DMCA. Si Atarani realiza ese registro en el futuro, publicará los datos del agente y actualizará este procedimiento.
A.4 Controles de exportación y sanciones
Declaras que no te encuentras en un país sujeto a embargo del gobierno de EE. UU., ni figuras en ninguna lista de partes restringidas o sancionadas, y que no usarás el Servicio en contravención de la normativa de control de exportaciones aplicable.
A.5 Salvedad sobre garantías y responsabilidad
Algunos estados no permiten la exclusión de ciertas garantías implícitas ni la limitación de daños incidentales o consecuenciales. En esa medida, las exclusiones y limitaciones de las cláusulas 15 y 16 podrían no aplicarte, y nuestra responsabilidad se limitará al mínimo que permita la ley de tu estado.
A.6 Usuarias y usuarios en California
Para resolver una queja sobre el Servicio o solicitar más información, puedes contactar primero a Atarani en legal@slideweave.com, en el teléfono +52 81 4543 2535 o en el domicilio indicado al inicio de estos Términos.
Las personas consumidoras de California también pueden contactar a la Complaint Assistance Unit, Division of Consumer Services, California Department of Consumer Affairs, por escrito en 1625 North Market Blvd., Suite N-112, Sacramento, California 95834, o por teléfono al +1 800 952 5210; TTY: +1 800 735 2929.
Anexo B — Espacio Económico Europeo, Suiza y Reino Unido
Aplica cuando resides en el EEE, Suiza o el Reino Unido y la normativa imperativa correspondiente resulta aplicable, o cuando este Anexo conceda expresamente una protección contractual. Su publicación y una contratación incidental no significan por sí solas que Atarani dirija su oferta a la Unión. En lo que contradiga el cuerpo de estos Términos, prevalece este Anexo.
B.1 Idioma que rige
Publicamos estos Términos en español e inglés. La versión en inglés es la vinculante para ti, salvo que hayamos comercializado el Servicio activamente en tu idioma, en cuyo caso también publicaremos una versión en ese idioma y esa será la vinculante.
B.2 Ley aplicable y tribunales competentes
La cláusula 20 no te priva de la protección que te otorguen las disposiciones imperativas de la ley de tu país de residencia habitual. Como persona consumidora, puedes además demandar ante los tribunales de tu país de residencia, y solo podremos demandarte ante ellos.
B.3 Derecho de desistimiento (14 días)
Como persona consumidora tienes derecho a desistir de la contratación dentro de los 14 días naturales siguientes a su celebración, sin necesidad de justificación y sin penalización. Puedes ejercerlo mediante la función de desistimiento disponible en Cuenta → Facturación durante ese plazo o enviando una declaración inequívoca a legal@slideweave.com. Cuando la normativa aplicable lo exija, la función permanecerá visible y accesible durante todo el plazo y enviaremos confirmación de su recepción en un soporte que puedas conservar.
Inicio inmediato del servicio. Antes de darte acceso durante el plazo de desistimiento te pediremos que solicites expresamente el inicio inmediato y reconozcas que perderás el derecho cuando el Servicio haya sido ejecutado por completo. En una suscripción de prestación continuada, el mero inicio del acceso no extingue automáticamente el derecho.
Si desistes después de solicitar el inicio inmediato, podremos retener únicamente el importe proporcional al servicio efectivamente prestado hasta que recibamos tu solicitud, calculado sobre el precio total acordado. Si no recabamos la solicitud o no proporcionamos la información legalmente exigida, no cobraremos esa parte. El reembolso restante se hará al mismo medio de pago, sin demora indebida y, como máximo, dentro de 14 días naturales.
B.4 Conformidad del contenido y de los servicios digitales
Respondemos por la falta de conformidad del Servicio con lo pactado conforme a la normativa europea de contenidos y servicios digitales. Estos Términos no limitan tus derechos legales como persona consumidora.
En consecuencia, las cláusulas 15 y 16 no limitan nuestra responsabilidad por dolo, culpa grave, muerte o daños personales, ni ninguna otra responsabilidad que la ley no permita limitar.
B.5 Precios e impuestos
Los precios que se te muestren incluirán el IVA aplicable en tu país de residencia y se presentarán antes de que quedes obligado al pago.
B.6 Resolución de controversias
Puedes dirigir cualquier reclamación a legal@slideweave.com. Si no quedas conforme, puedes acudir a la Red de Centros Europeos del Consumidor (ECC-Net) o a los mecanismos de resolución alternativa de tu país.