Plantilla de revisión de negocio mensual

Para qué sirve y a quién le conviene

Le conviene a quien prepara la revisión mensual para un equipo directivo, normalmente en operaciones o ingresos. La presentación abre con el mes en pocas líneas, lo respalda con una gráfica de seis meses y un tablero por equipo, repasa lo que salió bien y los riesgos, y cierra con compromisos y preguntas para el equipo directivo.

Qué contiene

Las láminas de esta presentación, en orden, tal como aparecen en su archivo fuente.

1. 01Datacactus
2. 02El mes en cinco líneas
3. 03Ingreso recurrente y clientes activos, últimos seis meses
4. 04Tablero por equipo
5. 05Lo que salió bien
6. 06Riesgos y pendientes
7. 07Compromisos del próximo mes
8. 08Preguntas para el equipo directivo

El fuente

Este es el archivo completo, el mismo texto que guarda SlideWeave y que lee el compilador de ZiraDocs. Cópialo, cambia la empresa y las cifras, y tendrás tu propia versión.

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mode: flex
title: "Datacactus — Revisión de negocio mensual"
author: "Equipo SlideWeave"
theme: "minimal"
category: "deck"
blurb: "Una revisión mensual real para un SaaS de analítica de e-commerce: ingresos, retención de clientes y los compromisos del próximo mes."
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lang: "es"
share_url: "https://app.slideweave.com/viewer/203d772b-a676-402a-be35-0e350c43dcc7?share=7dc3144c2de80e44b96449b13797202b4e4cb92cbb77af94"
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# Datacactus
## Revisión de negocio mensual — marzo 2026
### Preparado por Operaciones para el equipo directivo

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## El mes en cinco líneas

- [x] Ingreso recurrente mensual: $1.84M MXN, un crecimiento de 5.8% contra febrero
- [x] La migración del panel de reportes a la nueva infraestructura quedó completa sin incidentes
- [x] Retención neta de ingresos llegó a 111%, la mejor cifra del año
- [ ] La rotación de clientes en el segmento de tiendas pequeñas sigue arriba del objetivo
- [ ] La renovación de Grupo Farola (nuestra cuenta más grande) sigue sin firma

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## Ingreso recurrente y clientes activos, últimos seis meses

<<chart: line>>
  data: [
    ["Oct", 1.52, 214],
    ["Nov", 1.58, 221],
    ["Dic", 1.61, 219],
    ["Ene", 1.67, 225],
    ["Feb", 1.74, 231],
    ["Mar", 1.84, 238]
  ]
  series: ["MRR (millones MXN)", "Clientes activos"]
  options:
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    plugins:
      title:
        display: true
        text: "Diciembre cayó en clientes activos por la baja de temporada; ya se recuperó"

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## Tablero por equipo

| Equipo | Métrica | Meta | Real | Estatus |
|--------|---------|------|------|---------|
| Ventas | MRR nuevo | $180K MXN | $196K MXN | En línea |
| Éxito del cliente | Rotación (tiendas chicas) | < 3.0% | 4.1% | Atrasado |
| Producto | Tiempo de carga del panel | < 2s | 1.6s | En línea |
| Soporte | Resolución en primer contacto | > 70% | 74% | En línea |
| Finanzas | Retención neta de ingresos | 105% | 111% | En línea |

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## Lo que salió bien

::: success
**La migración del panel de reportes quedó lista dos semanas antes de lo
planeado.** Reduce el tiempo de carga en 40% y ya no depende del proveedor
que nos daba problemas de disponibilidad en octubre.
:::

- La retención neta de ingresos subió a 111%, la más alta desde que la medimos
- El nuevo flujo de alta de clientes bajó el tiempo de activación de 9 a 4 días
- Contratamos a la segunda persona de soporte y ya está tomando turnos completos

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## Riesgos y pendientes

::: warning
**La rotación en tiendas pequeñas está en 4.1%, arriba del objetivo de 3.0%.**
La causa principal es que ese segmento no alcanza a usar el panel de reportes
lo suficiente en su primer mes para ver el valor; Producto ya tiene una
propuesta de onboarding guiado.
:::

- [ ] Grupo Farola sigue sin firmar su renovación; la última llamada quedó en que ellos nos regresan comentarios esta semana
- [ ] El plan de onboarding guiado para tiendas pequeñas necesita presupuesto de Producto para abril
- [ ] Un cliente reportó una discrepancia en los reportes de inventario; ya se identificó la causa, falta el parche

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## Compromisos del próximo mes

1. Firmar la renovación de Grupo Farola o tener una fecha firme si se vuelve a posponer
2. Lanzar el onboarding guiado para tiendas pequeñas y medir su efecto en la rotación
3. Liberar el parche de discrepancias en reportes de inventario
4. Cerrar la tercera contratación de soporte para bajar el tiempo de primera respuesta

> "El tablero trae las mismas cinco métricas cada mes a propósito. En cuanto
> empecemos a cambiar de métricas para que un mal mes se vea mejor, la
> revisión deja de servir para algo."
>
> **— Operaciones, reglas de la revisión**

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## Preguntas para el equipo directivo

- [ ] Aprobar el presupuesto del onboarding guiado para tiendas pequeñas
- [ ] Definir hasta dónde ceder en la negociación con Grupo Farola si no firman esta semana

**Contacto**: revision-negocio@datacactus.example